兴鸿广场星级评定工作


  • 访问量:
  • [2020/9/30 10:18:50]
  • 编辑:

为规范厦门市物业服务活动,提升物业服务水平,督促物业服务企业诚信经营,厦门市出台了落实物业服务质量星级评定的暂行办法。是对物业服务企业在日常经营活动中,遵守物业管理法规,履行物业服务合同,完善管理经营等方面的能力和行为进行一次综合性的评价!

为此,兴鸿广场管理服务中心针对星级评定要求,进行了迎检前的全面整改和提升工作!

在保洁卫生方面,不管是楼道内外公共区域的卫生,还是电梯桥厢内、沟槽、电梯门、电梯按钮等细节方面整洁明亮,无污渍无印痕。并有消杀计划和有消杀工作记录表!

在秩序维护方面,项目配备了防暴器材,并有消防,防暴等器械的使用及培训照片,人员签到表存档及配备相关的应急预案。门岗主出入口张贴:“非本小区车辆禁止进入”及“消防通道严禁堵塞”标识。做好“来访人员的询问登记”记录,按月归档。对于巡逻岗,按要求制定巡逻路线、体现重点部位、并有巡逻记录,体现巡更频次,有巡更记录可查。对于技防设施和救助,核查火警报警处理、值班人员接到报警,三分钟内到达现场,懂得采取相对应的措施处理、并接受业户困难救助咨询。小区应有火警、防汛抗台、防暴的应急预案、有相应的预案演练资料记录。

在绿化养护方面,对于浇灌与排水,修剪整形,现场要记录可查,如:绿化年度养护计划、月绿化计划表,月绿化养护记录表,药品出入库记录。对于施肥、病虫害防治、除杂草、补植及花坛花镜。制定年度消杀方案,药品管理制度,绿化病虫害防治消杀制度,按评分要求现场绿地长势良好、无杂草、无黄土裸露主要大乔木有树牌标识,有树穴、绿篱沟造型;倒伏的树木需加固扶正。另外春节有专项花卉布置,有资料可查。

在共用部位,共用设备方面,对于共用部位和共用设备,制定年度维修保养计划、维修资金使用预算和具体实施方案;根据物业合同条例、法规约定进行审批并公示,有资料可查;按评分标准内容,逐项进行检查,出现安全隐患,提出整改方案,报告业委会,并定期跟踪实施进展,有资料可查;按标准要求逐项进行检查,有记录可查,有限位措施和安全警示。

在公司质管部门领导的大力支持和指导下,经过项目各部门的团结协作,近一星期来加班加点自查自纠,补缺补漏,终于在本周六星级评定迎检中获得了91.9分可喜成绩!今后,我们一定再接再励,更上一层楼。

  • 企业项目

    Project

  • 友朋期刊

    Periodical